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宿遷網訊近年來，宿豫區著力打造幫辦服務金字招牌，著重營造重商、親商、悅商的人文環境、服務環境和政務環境，確保企業“引得進、留得住、長得大”，始終把幫辦服務作為推動招商引資的“升級版”、打造營商環境的“新平臺”、助推企業發展的“加速器”、磨礪干部作風的“試金石”。

強化頂層設計。建立完善掛鉤幫扶實體經濟工作機制，將掛鉤幫扶規模以上工業企業、“5321”工程和科技創新項目具體分解到區領導、部門單位，建立完善“三個一”工作推進機制，即“一月一走訪”“一季一通報”“一年一考核”。通過層層分解幫扶責任，形成上下聯動、齊抓共管的幫辦服務工作格局，推進掛鉤幫扶工作常規化、常態化、制度化。

精準解決難題。進一步優化“三級”政企溝通機制，依托市級千百億級產業調研暨重點企業解難幫扶會辦會機制，組織區內重點企業參加市級問題會辦會；通過區級企業家沙龍、企業問題會辦會等形式，區委、區政府主要領導帶頭會辦重點企業遇到的問題，形成“企業反饋—集中會辦—交辦落實”問題解決閉環機制，2022年至今，累計組織召開4場企業家座談會，解決手續辦理、供熱、用工等問題34個；深入開展全區性掛鉤幫扶工作，各幫扶責任單位發揮牽頭協調作用，主動對接有關職能部門或其他涉及單位，全力幫助企業解決手續辦理、人才引進、用工、融資等問題。2023年5月，宿豫區按照《宿豫區2023年度服務實體經濟開展掛鉤幫扶活動實施方案》（宿豫辦發〔2023〕3號）文件明確的掛鉤責任，圍繞“現場調研一次掛鉤企業，解決一項實際問題”主題，組織區領導、部門單位深入掛鉤企業，集中開展為期一個月的幫辦服務大走訪大調研活動。活動期間，區領導和部門單位重點摸清企業現狀，助企紓困，共商發展大計。圍繞企業反饋的重點問題，多方聯動，協調解決，能耗指標、融資需求等近100項問題得到順利解決。

提高服務效能。堅持以群眾滿意、基層滿意、企業滿意為標準，進一步改進工作作風，努力提升工作效能和服務水平。堅持問題和需求導向。在幫辦服務過程中，針對企業發展和項目推進中的突出問題和實際需求，督促各幫辦單位結合工作實際，立足崗位職責，運用創新思維，進一步優化服務流程，提升辦事效率。立足于實。督促各相關單位在服務過程中切實做到不虛夸、不搞花架子，本著“做一件成一件”的指導思想，主動服務、靠前服務，把服務事項做實做優，嚴肅處理不作為、懶作為、慢作為，以及吃拿卡要、推捼扯皮等問題。形成良好的推進機制。加強部門之間的溝通協調，形成良好的問題收集、會辦解決機制。 （張先友 趙桂賢 歐玉華）