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日前，清豐縣在全市率先掛牌成立營商環境投訴舉報中心。這成為該縣打造具有清豐特色的“清安心”法治化營商環境品牌，加快構建常態化、規范化、全鏈條、高效率的營商環境投訴處理體系的關鍵一招。

作為全省首批法治政府建設示范縣，今年以來，清豐縣持續樹牢“法治是最好的營商環境”理念，圍繞打造“清安心”法治化營商環境品牌，整合資源要素，深挖特色亮點，對“法政先豐”政策體系品牌、“風清氣正”執法司法品牌、“訟簡官清”權益保護品牌、“香遠益清”知識產權品牌、“清風扶企”法律服務品牌、“清小政”政務服務品牌等6個子品牌打造，以及“四個中心、三個延伸、二個法庭、一個大廳”等10項重點任務攻堅進行統籌謀劃、協調推進，通過“清單式”管理+“銷號制”模式，壓緊壓實創建責任。

與此同時，該縣創新組建全省首家行政復議和應訴服務中心，實施行政爭議化解“1+3”模式；扎實推動綜治中心提檔升級，采用“常駐+選駐+邀駐”模式吸納20多家部門單位入駐，增設行業調解室、行政仲裁室等特色工作室；依托先進制造業開發區法庭，設立涉企商事糾紛聯調中心，吸納律師協會、金融機構、商會的調解力量，深化落實商事解紛“一件事”改革，建立“調立審執服”一體化工作機制，初步形成“只進一門，化解矛盾，只跑一地，打開心結”的商事矛盾調解新局面。

在此基礎上，該縣積極健全完善涉企檢查制度，大力推行告知、提醒、勸導等柔性執法方式，真正實現執法監管由“嚴罰式”向“容錯式”轉變、涉企服務由“高頻次”向“少干擾”轉變。此外，該縣還聚焦涉企執法暖心高效，在全縣建成7個重點企業行政執法監督聯系點，聘任人大代表、政協委員、新聞媒體人員等作為社會監督員，參與執法監督活動，實現行政執法監督向企業、社會延伸，推動行政執法標準化、規范化。記者 李振濤 通訊員 王世冰